5.7
Le criticità del servizio di igiene urbana
andamento nel tempo
Per i servizi più problematiciè stato rappresentato l’andamento nel tempo delle criticità. Di sotto quelle riferite ai servizi di igiene urbana, dove appare evidente che sia per la raccolta dei rifiuti che per la pulizia delle strade, la qualità in termini di efficacia è percepita come il problema principale in misura crescente a partire dal 2011.