4.4

Conoscenza e utilizzo dei servizi pubblici non universali

La figura sotto mostra la conoscenza e la frequenza di utilizzo dei servizi non universali (tutti tranne idrico, igiene urbana e illuminazione pubblica).
La prima cosa che emerge è che tutti i servizi sono utilizzati in modo relativamente sporadico:

  • il servizio più utilizzato (trasporto pubblico di superficie) viene utilizzato con una certa regolarità solo dalla metà dei cittadini intervistati
  • si scende al 42% per la metropolitana
  • al 35% con le strisce blu
  • sotto a un cittadino su 3 con i cimiteri
  • tutti gli altri servizi sono utilizzati abitualmente da meno di un cittadino su 4  e circa un intervistato su 5 utilizza o ha utilizzato in passato il nido e i servizi sociali

Per quanto riguarda la conoscenza, quasi metà dei romani dichiara di non conoscere il servizio taxi, l’Auditorium e il Palaexpo e si sale a più della metà per le biblioteche, il Bioparco e tutto il comparto del sociale.

Conoscenza e utilizzo dei servizi pubblici non universali

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