Le criticità per i cittadini: manutenzione e sicurezza nei cimiteri

Nell'ultima indagine sulla qualità dei servizi pubblici condotta dall'Agenzia nel 2015, quasi la metà degli utenti si è detta scontenta della qualità del servizio (manutenzione, pulizia, tranquillità). Fra chi non frequenta spesso i cimiteri, il 40% non è interessato, ma una percentuale analoga rinuncia a causa dell’insufficiente qualità del servizio. L’accessibilità non crea problemi agli utenti, anche se scoraggia un non utente su dieci. La sicurezza preoccupa invece circa un decimo di utenti e non utenti.