Il servizio idrico integrato
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1.2
I numeri del SII per la rete storica di Roma e Fiumicino nel 2015
Mappa dei contenuti
L'ATO 2-Lazio centrale e il servizio idrico integrato a Roma
La gestione del SII
I numeri del SII per la rete storica di Roma e Fiumicino nel 2015
Volumi d'acqua e popolazione servita
I numeri del sistema di fognatura e depurazione
Le dispersioni di rete
Le perdite idriche nella rete storica di Roma
Le dispersioni di rete nelle grandi cittą italiane
Gli investimenti per la rete storica di Roma e Fiumicino
Investimenti e spesa delle famiglie per il SII
La tariffa del SII
La tariffa del SII nel secondo periodo regolatorio 2016-2019
Le agevolazioni tariffarie
La qualitą contrattuale nel SII
Verifica e monitoraggio della qualitą del servizio
Primo intervento per mancanza d'acqua in caso di chiamata diurna (prima delle ore 16)
Primo intervento per guasto interrato - fognatura
Primo intervento guasto fuori terra - fognatura
La gestione del rapporto contrattuale: controllo fatturazione e tempo medio di attesa agli sportelli
