Tipologia di disservizio
| 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | |
| Reclami di competenza RSM | 51 | 354 | 221 | 302 | 122 |
| Segnalazioni di competenza Atac | 5.225 | 1.942 | 1.379 | 537 | 224 |
| Evasi entro 30gg | 88% | 100% | 91% | 80% | 98% |
| 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | |
| Reclami di competenza RSM | 51 | 354 | 221 | 302 | 122 |
| Segnalazioni di competenza Atac | 5.225 | 1.942 | 1.379 | 537 | 224 |
| Evasi entro 30gg | 88% | 100% | 91% | 80% | 98% |