Andamento segnalazioni su bigliettazione
| Tipologia di disservizio | 2013 | 2014 | 2015 |
| Rimborsi e segnalazioni guasti MEB | 5.295 | 5.102 | 3.872 |
| Biglietti e abbonamenti | 2.592 | 3.262 | 4.368 |
| Multe | 1.229 | 1.568 | 1.476 |
| Tipologia di disservizio | 2013 | 2014 | 2015 |
| Rimborsi e segnalazioni guasti MEB | 5.295 | 5.102 | 3.872 |
| Biglietti e abbonamenti | 2.592 | 3.262 | 4.368 |
| Multe | 1.229 | 1.568 | 1.476 |